Guia Folião / Dúvidas Frequentes

01. Onde posso adquirir meu ingresso para o Carnaval?
Através do ícone COMPRAR AGORA localizado no canto superior direito no site www.pirajufolia.com.br ou clicando aqui

Formas de Pagamento Online:
- Débito à vista
- Cartão de Crédito à vista 
- Cartão de Crédito parcelado em até 3x sem juros 
- Cartão de Crédito parcelado de 4 até 12x  com 1,5% de juros por parcela
- Boleto a vista
- Boleto parcelado:
Em  3x até 17/12/19 (sem juros)
Em 2x até 17/01/20 (sem juros)
Em 1x  até 17/02/20 (sem juros)
 
**Compras feitas via app de celular da BlackTag só aceitam cartão de crédito e emissão de boleto. Débito somente no PC.
É Proibida a entrada de menores de 18 anos.

Você também encontrará informações sobre valores, promoters oficiais, pontos de venda e comissários clicando no menu principal e escolhendo a opção “Ingressos”.
 
02. Até quando posso comprar meu ingresso para o Pirajufolia 2020?
As vendas de pacotes devem continuar até nos dias do evento, no entanto os valores estão sujeitos a alterações conforme mudança de lote ou definição prévia da organização.

As formas de pagamento na portaria do evento também serão diferentes: somente Débito e Crédito (em até 3x).

Fique atento nas redes sociais, nos reservamos no direito de encerrar as vendas, online ou na portaria do evento a qualquer momento dependendo da lotação máxima.
03. Qual a diferença entre os ingressos PACOTE PIRAJUFOLIA e AVULSO?
Quem adquirir o ingresso PACOTE PIRAJUFOLIA terá direito:
- Abadá;
- Caneca;
- Pulseira de Acesso para as festas do Bloco;
- Segurança especializada;
- + de 60 metros de Bar;
- Banheiros de alvenaria e químicos;
- Open bar nas festas do Bloco tarde com (15:00/18:00): Cerveja, Caipirinha, Catuaba, Canelinha, Suco Gummy, Sacolé de Vodka, Água e Refrigerante.
- Open bar nas festas do Bloco noite com (22:00/01:00): Vodka, Energético, Cachaça com Mel, Cerveja, Caipirinha, Catuaba, Canelinha, Suco Gummy, Citrus, Água e Refrigerante.
- Acesso em 4 FESTAS do Iate Clube Piraju, (após as festas noturnas do Pirajufolia Bloco Campia) até amanhecer, as festas do clube não são Open Bar, haverá bares, lanchonete e comércio de bebidas.

Quem adquirir o INGRESSO AVULSO (por festa) terá direito:
- Pulseira de Acesso para a respectiva Festa Avulsa do BLOCO adquirida.
- Segurança especializada;
- Banheiros de alvenaria e químicos;
- + de 60 metros de Bar;
- Open bar completo da respectiva Festa Avulsa adquirida do Bloco. 
- Shows com as atrações da respectiva Festa Avulsa escolhida do Bloco.

Para adquirir os ingresso e consultar valores clique aqui!
 

04. Qual a diferença entre Meia Entrada, Meia Solidária e Inteira:
1- Meia Solidária: 50% de desconto no valor do ingresso estipulado para todos aqueles que optarem por entregar 1kg de alimento ou 1 litro de leite na troca do ingresso pelo kit Pirajufolia.
 
2 - Meia Entrada: 50% de desconto no valor do ingresso mediante a apresentação de comprovação na troca do ingresso pelo kit-Pirajufolia. Tem direito a meia-entrada estudantes de ensino público e particular; pessoas com idade igual ou superior a 60 anos; professores da rede de ensino público; pessoas com necessidades especiais e jovens de baixa renda.

3- Inteira: Ingresso que dá acesso ao evento sem nenhum tipo de desconto para aqueles que optarem por NÃO  adquirir o desconto da Meia Solidária e/ou não se enquadrarem na lei de Meia Entrada.
 
05. Onde posso me hospedar?
No carnaval de Piraju a galera costuma usar dois tipos de hospedagem: Hotéis/Pousadas ou Aluguel de Casas. Mas também existe opções de reps, casas compartilhadas, chácaras e quartos para aluguel na casa de pessoas para pequenos grupos.
 
Na aba Hospedagem disponível dentro do MENU que se encontra na parte superior do site, disponibilizamos o contato de hotéis, pousadas e campings da cidade, como alugar sua casa, representantes. Ou clique abaixo.
 
 
Aluguel de Casas

Possuímos representantes oficiais trabalhando diretamente com a mediação de aluguel para o carnaval, entre você e os proprietários. 
 
Fique a vontade para solicitar aos nossos representantes oficiais uma mediação do aluguel de casas:

KELSY: (14) 99739-6493
JULIANO: (11) 99591-0803
IGOR: (14) 99843-7478
GUSTAVO (14) 99835-4647
 
Lembramos que o Pirajufolia - Bloco Campia não se responsabiliza por nenhuma locação ou hospedagem.
06. É possível comprar ingresso apenas para uma festa?
Sim, as vendas de ingressos para uma festa chamam INGRESSO AVULSO (festa individual) estarão disponíveis em quantidades limitadíssimas primordialmente na internet a partir de Janeiro de 2020.
 
Ingressos avulsos também serão vendidos na porta do evento a vista, no cartão de débito, crédito (3x) e dinheiro - entretanto estão sujeitos a esgotamento de portaria.
 
* O ingresso avulso é por periodo (ex: Noite de Sábado; ou Tarde de Sábado)

Saiba os valores e peça logo o seu clicando aqui (a partir de Janeiro): Blacktag.
07. Vou comprar avulso, consigo comprar os itens caneca ou abadá separados?
Sim, porém a compra destes itens será mediante disponibilidade e serão vendidos somente na portaria de acesso da festa. Os valores não estão definidos.
08. Será permitida a entrada de menores de 18 anos?
O acesso para menores de 18 é EXPRESSAMENTE PROIBIDO no evento. A idade mínima para a entrada no evento é 18 (dezoito) anos completos até a data do evento. Não é permitida a entrada de menores, mesmo que estejam acompanhados por um responsável legal e mesmo que sejam emancipados.

Ingressos comprados por ou para menores de 18 anos não serão reembolsados de maneira alguma.

A organização acionará as autoridades responsaveis após verificação de documento falsificado no acesso ao Evento. A falsificação é crime passível de pena de reclusão de um a cinco anos e multa (Cód. Penal, art. 298).
09. Onde acontece o evento?
Na Arena Pirajufolia, localizado dentro da área externa do Iate Clube Piraju, as margens do Rio Paranapanema, onde o espaço do clube é montado e adaptado exclusivamente para a realização do Pirajufolia Bloco Campia. O acesso ao evento acontece pela Rua Esaldivar Serra Braga.
10. Como faço para me transportar da minha cidade para Piraju?
Caso você venha de carro, disponibilizamos na página inicial uma ferramenta para você traçar o roteiro entre sua localidade e a cidade de Piraju, de forma bem fácil , acesse www.pirajufolia.com.br e desça a barra de rolagem do seu mouse. Lembre-se de oferecer caronas para conhecidos, caso ainda tenha vagas no carro.
 
Caso você venha de ônibus, disponibilizamos empresas de transporte intermunicipal e interestadual  que possuem viagens disponíveis para a cidade, basta acessar o link abaixo:
 
 
Atenção: Programe-se e lembre-se de comprar sua passagem com pelo menos uma semana de antecedência.
11. Como faço para me transportar dentro de Piraju?
Para se locomover durante o carnaval oferecemos contato de vans, motoristas e taxis locais, basta clicar abaixo:

Taxis e Vans
 
Aconselhamos, que dependendo de onde estiver hospedado, você se locomova andando. Mas, caso esteja distante do evento, procure juntar uma galera e combinar antecipadamente a viagem com um dos meios indicados de transporte ou utilize o motorista da rodada, afinal, bebida e direção não combinam.
12. Se comprar meu ingresso pela internet recebo meu Kit Pirajufolia em casa?
Não. O Kit Pirajufolia será entregue no ponto de troca em Piraju nos dois dias que antecedem o evento e também na portaria do evento em todos os dias de festa.
13. Onde será o local da troca do Kit Pirajufolia?
A troca do seu ingresso pelo Kit Pirajufolia acontecerá nos dias 20 e 21 de Fevereiro .
Horário: das 14:00 as 19:00. Local: Praça Benedito Silveira Camargo, 74  (Iate Clube).
 
Caso sua chegada em Piraju seja após os horários de trocas acima, seu Kit-Pirajufolia poderá ser trocado na portaria das festas do Bloco, em todos os dias e horários do evento, com as trocas sendo iniciadas sempre uma hora antes do evento começar.
 
14. O que devo apresentar no momento da troca do Kit Pirajufolia?
Se você comprou seu INGRESSO ONLINE:
- E-ticket Blacktag impresso ou na tela do seu smartphone;
- Documento original com foto do titular da compra (Caso não seja o titular da compra veja abaixo como proceder);
 - 1 kg de alimento ou 1 litro de leite de caixinha
 
Se você comprou seu INGRESSO FÍSICO:
- Ingresso físico; 
-  Documento original com foto de quem irá entrar no evento.
- 1 kg de alimento ou 1 litro de leite de caixinha.
 
15. O que é o e-ticket da Blacktag e onde o encontro?
É seu ingresso online ou ingresso eletrônico, também é conhecido como voucher da Blacktag. 
 
É enviado para seu e-mail no momento da confirmação da compra e também ficará disponível em seu perfil no site da Blacktag na sessão “Meus ingressos”. Nele contém os dados de sua compra e toda informação necessária para que possamos validar no momento troca a retirada do seu Kit Pirajufolia.
 
Para sua conveniência, nele constam informações sobre o evento, como local de realização, horário, data e tipo de ingresso adquirido. Além disso, há também um código de barras e um QR Code para cada ingresso adquirido, contendo uma identificação única de cada compra.
16. Quando e como vou utilizar meu e-ticket Blacktag?
Para retirar seu Kit Pirajufolia, você precisa apresentar seu e-ticket comprado na Blacktag impresso em papel comum ou diretamente na tela de seu smartphone, juntamente com o documento de identidade (ou CNH), cujo nome conste no e-ticket.
 
Em hipótese alguma, será entregue o Kit Pirajufolia sem a apresentação de um documento do titular do ingresso.
 
Ao optar por apresentar o e-ticket Blacktag impresso, certifique-se que o documento esteja legível para facilitar e agilizar seu atendimento.
 
IMPORTANTE: Seu e-ticket Blacktag é pessoal e intransferível, NÃO FAÇA CÓPIAS. Somente o primeiro a passar nos nossos leitores terá sua devida utilidade.

 

17. Posso trocar o ingresso online de outra pessoa pelo Kit Pirajufolia?
Leia atentamente abaixo. 

1. Posso trocar o E-TICKET (ingresso online) ou Ingresso Físico pelo Kit-Pirajufolia para outra pessoa que vai entrar no evento?
 
Não será permitida a troca por terceiros. É obrigatório que a troca do Kit seja efetuada pelo titular do ingresso (pessoa que vai entrar na festa).  
 
É essencial que a troca seja efetuada pela pessoa que vai entrar no evento. Caso outra pessoa troque seu ingresso será necessária a presença dela na portaria da festa para alterar o cadastro vinculado a pulseira no nome dela pelo seu.

Para agilizar o procedimento indicamos que apenas a pessoa que vai entrar ao evento e usar a pulseira faça a troca.
 
2. Eu comprei mais de um E-TICKET (ingresso online) usando a minha conta da Blacktag, como devo proceder? 
 
Você deverá acessar seu perfil na Blacktag e transferir a titularidade do ingresso que você não vai usar para a pessoa que vai entrar no evento com esse ingresso.

Atenção: Para agilizar a troca aconselhamos você fazer até 6 horas antes do evento. Veja como proceder clicando aqui
 
 
18. Se eu comprar ingresso de um desconhecido, corro risco?
Sim, o risco de o ingresso adquirido em locais não autorizados ser falso pode acontecer e o Pirajufolia Bloco Campia não se responsabiliza pela entrada ou reembolsos desses ingressos. Caso tenha dúvidas procure nosso atendimento.
 
19. Como é o controle da entrada ao evento? O que apresentar?
O acesso será feito pela Rua Esaldivar Serra Braga

Será autorizado através da apresentação da pulseira de acesso (pessoal e intransferível) com QR CODE e da apresentação de um documento original com foto, que são indispensáveis e deverão ser apresentados no momento de entrada no evento.

Os dados cadastrados no QR CODE da pulseira, como os dados do documento de identidade original com foto devem bater. Caso haja divergência o acesso não será permitido.

Somente com a presença da pessoa cadastrada no QR Code da pulseira, com documentos em mão, será possível alterar o cadastro do mesmo.

A entrada de menores de 18 anos é expressamente proibida.

O folião passará por revista na entrada do evento. Bolsas de qualquer espécie serão vistoriadas no momento da revista.

É expressamente proibida a entrada e permanência no local do Evento portando: equipamentos capazes de fixar sons e/ou imagens com fins profissionais ou comerciais a não ser com o consentimento dos organizadores; Mochilas; animais (exceto cão-guia); armas brancas (incluindo canivetes e objetos usados em artes marciais) ou de fogo, munição e explosivos de quaisquer tipos; fogos de artifício; caixas, latas e embrulhos; caneca (não oficial da organizadora), Camel back, equipamentos esportivos (incluindo bolas, skates, patins e patinetes); substâncias ilegais (ou drogas ou entorpecentes - sendo expressamente proibido o consumo dos mesmos no evento.); cadeiras e banquetas; canetas e apontadores laser; instrumentos musicais; dispositivos luminosos; objetos de vidro ou louça, cortantes, contundentes (inclusive guarda-chuvas retráteis ou não), pontiagudos ou que possam causar incômodos (incluindo megafones, buzinas e apitos) ou ferimentos a pessoas ou danos à propriedade e quaisquer itens afins aos acima citados. O chamado ‘porte de arma’ não anula a proibição aqui inscrita.

Os organizadores não guardarão quaisquer dos objetos aqui citados.

 
 
 
20. É obrigatório o uso de abadás todos os dias?
O abadá é parte integrante do kit-Pirajufolia mas seu uso é opcional. Recomendamos o uso do mesmo no Domingo a Tarde, quando acontece a Festa do Abadá, entretanto não é obrigatório o uso para acesso no evento.
21. Qual será o horário do evento do BLOCO?
O evento está previsto para início todas as tardes das 15 horas as 18 horas. E todas as noites das 22 horas até 01 hora da madrugada do dia seguinte exceto na sexta-feira que começa as 23 horas até as 02 horas da madrugada.

O acesso dependerá sempre de liberação da Coordenação do evento e das autoridades públicas envolvidas na organização do evento, ficando cientificado o consumidor que é comum, por parte da organização do carnaval, haver atrasos e que os mesmos serão compensados com acréscimo do atraso ao horário de término da festa.
 
22. Quebrei ou perdi minha caneca, o que faço?
A caneca quebrada ou perdida não tem reposição gratuita. Entretanto, haverá venda de peças na porta do evento. Sujeito a esgotamento.
23. Adquiri o ingresso PACOTE PIRAJUFOLIA. Posso vender o dia que eu não for ao evento?
Não é permitido. A pulseira de acesso é única e cadastrada em seu documento. O ingresso PACOTE PIRAJUFOLIA, não podem ser repassados a terceiros quando não forem usados. Em caso de violação da pulseira de acesso, um novo ingresso precisará ser adquirido.
24. Comprei no boleto, atrasei o pagamento ou tive problemas com minha compra.
Fique tranquilo, sabemos que isso pode acontecer, o importante é que seu problema será resolvido. A Blacktag presta todo o atendimento de compras Online e vão te ajudar. Entre em contato com eles e explique a situação.

São três formas práticas para falar com eles:
- Email: contato@blacktag.com.br
- SAC: +55 (11) 4933-7625
25. Comprei ingresso AVULSO, como troco por minha pulseira?
A troca do e-ticket das Festas Avulsas serão feitas sempre na portaria do evento do BLOCO sendo iniciadas sempre uma hora antes da respectiva festa começar.

Local: Rua Esaldivar Serra Braga.
Se programe e chegue uma hora antes da festa para evitar filas.

O que você deve apresentar?
- E-ticket Blacktag do seu Ingresso Avulso impresso ou na tela do seu smartphone;
- Documento original com foto do titular da compra;

Atenção:
- Não serão permitidas trocas de ingressos avulsos por terceiros.
- Não nos responsabilizamos pela compra de ingressos de terceiros.
- Compre ingressos somente nos canais oficiais: Blacktag, Promoters e Pontos de Vendas Oficiais.